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> Cómo se cancelan las suscripciones y qué ocurre con los pagos y los datos.

Página original: https://auradev.studio/reembolsos
Sitio: Aura Dev Studio — desarrollo web y de software en Tegucigalpa, Honduras, desde 2002.
Resumen para modelos de lenguaje: https://auradev.studio/llms.txt

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# Cancelaciones y reembolsos

Última actualización: septiembre de 2026. Aura Dev Studio (Inversiones KHAL).

## 1. Suscripciones SaaS

Nuestros productos por suscripción se renuevan en cada ciclo de facturación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de tu cuenta o escribiendo a nuestro equipo de soporte antes del siguiente ciclo. No hay permanencia mínima.

## 2. Sin reembolsos por ciclos parciales

No ofrecemos reembolsos prorrateados. Si cancelas a mitad de un periodo ya facturado, mantendrás el acceso completo al software y a tus datos hasta que termine ese ciclo. Al finalizar, el sistema suspenderá el acceso operativo.

## 3. Desarrollos a medida

En los proyectos de software o infraestructura a medida, los pagos iniciales (anticipos) no son reembolsables, porque cubren el tiempo de ingeniería y los recursos aprovisionados exclusivamente para tu proyecto.

## 4. Extracción de datos

Al cancelar una suscripción tienes derecho a solicitar una exportación de tus datos en un formato estándar durante los 15 días posteriores a la cancelación. Pasado ese plazo, Aura Dev Studio eliminará tus datos de forma segura.

